配送ポリシー

当社は、お客様がどこにお住まいであっても、最適な配送オプションを提供することに尽力しています。当社は毎日、世界中の何千ものお客様に配送しながら、常に最高レベルの対応力を発揮できるよう努めています。

処理

すべての注文は 2 ~ 3 営業日以内に処理されます。週末や休日には注文は発送または配達されません。

注文が集中した場合、発送が数日遅れる場合があります。配送にはさらに日数がかかりますのでご了承ください。

ご注文の発送に大幅な遅延が生じる場合には、メールまたは電話で速やかにご連絡いたします。

配送

配送時間とは、商品が当社の倉庫から目的地まで配送されるまでにかかる時間を指します。ご注文の配送料も計算され、チェックアウト時に表示されます。

発送確認と配送

ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。追跡番号は 24 時間以内に有効になります。